Public data workspaceRead-only tender record
Public tender

SBB Concession for International Group Travel Sales and Distribution Services

Gegenstand der Leistungen des Anbieters ist die Erbringung sämtlicher Vertriebsdienstleistungen im Verkauf von internationalen Gruppenzugreisen ab 10 Reisenden im Namen der SBB an Endkunden im Rahmen einer Konzessionsvergabe. Der Anbieter ist zudem berechtigt Zusatzleistungen im direkten Zusammenhang mit der Reise wie…

Source ID: CH-SIMAP-28480-01

Scope overview

Gegenstand der Leistungen des Anbieters ist die Erbringung sämtlicher Vertriebsdienstleistungen im Verkauf von internationalen Gruppenzugreisen ab 10 Reisenden im Namen der SBB an Endkunden im Rahmen einer Konzessionsvergabe. Der Anbieter ist zudem berechtigt Zusatzleistungen im direkten Zusammenhang mit der Reise wie beispielsweise Hotelübernachtungen, Museumseintritte, etc. an die Endkunden zu verkaufen.

Unter Vertriebsdienstleistungen werden insbesondere folgende Leistungen verstanden: · Gesamte Kundenberatung, -betreuung und -interaktion o Angebotserstellung gemäss Tarifbestimmungen o Zahlungsabwicklung gegenüber den Endkunden o After-Sales-Service (Kundenrückfragen, Service-après Vente, Fahrgastrechte) · Buchungs- und Zahlungsabwicklung in den Vertriebssystemen · Reporting gegenüber der SBB Zahlen, Daten und Fakten über vergangene Kundenanfragen sind dem Anhang 5 – Fact Sheet zu entnehmen.

Statusopen
CategoryNon-Consulting Services
CountrySwitzerland
Publish dateFeb 3, 2026
Submission deadlineMar 31, 2026
Estimated value
Notice typetender_notice
Sourcech-simap-public-projects
BuyerSchweizerische Bundesbahnen SBB, Konzerneinkauf Dienstleistungen
Buyer websitehttps://www.simap.ch/
City

Buyer & contacts

Public read-only access
Contact fields are visible publicly. Use the workspace for exports, buyer tracking, and alerts.
Open workspace
Emaileinkauf.dienstleistungen@sbb.ch
Phone+41000000000
OrganizationSchweizerische Bundesbahnen SBB, Konzerneinkauf Dienstleistungen

Tags & Signals

group travel salesinternational travel distributionrail concession servicescustomer booking managementtravel after-sales serviceSBB travel partnershipstour operator servicestravel payment processing
Unlock actions

Keep reading for free. Pay only when you need workspace actions.

This record stays public. Upgrade only when you want alerts, exports, OCR packs, and autopilot workflows inside the private workspace.

Disclaimer: IndexBox Tenders does not issue, announce, or publish this tender. This information is aggregated from publicly available sources and is provided for informational purposes only. IndexBox Tenders is not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of the tender issuer. Users should verify all information directly with the official tender source before making any decisions or taking any action.