Human Resources Process Optimization and Organizational Transformation Consultancy

DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL SUPÉRATE (DDSS) Proyecto Integrado de Protección Social, Inclusión y Resiliencia (INSPIRE) Contrato de Préstamo BIRF Nº.

9530-DO INVITACIÓN A PRESENTAR EXPRESIÓN DE INTERÉS Institución: Dirección de Desarrollo Social Supérate (DDSS) País: República Dominicana Proyecto: Proyecto Integrado de Protección Social, Inclusión y Resiliencia (INSPIRE) Sector: Protección Social Préstamo Nº: 9530-DO Fecha límite: 20 de enero, 2025 La Dirección de Desarrollo Social Supérate (DDSS), ha solicitado el financiamiento del Banco Mundial para el “Proyecto Integrado de Protección Social, Inclusión y Resiliencia (INSPIRE)”, y se propone utilizar una parte de los fondos para el contrato de servicios de: CONSULTORÍA INDIVIDUAL “ CONSULTORÍA ESPECIALIZADA EN OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL ” Objetivo: El objetivo de esta consultoría es fortalecer los procesos de gestión de recursos humanos y la eficiencia organizacional mediante el diseño, documentación y optimización de procedimientos, reportería de indicadores de RRHH para la mejora continua.

El Perfil preliminar requerido del profesional a contratar para esta consultoría es: I. Formación Profesional Título académico con grado universitario, expedido por una universidad nacional, privada o extranjera, debidamente autorizada en carreras de Ingeniera Industrial, administración de empresas y áreas afines. Maestría en Gerencia y Productividad, Optimización de Procesos o áreas afines.

Se valorarán los cursos relacionados a Planificación, diagramación de procesos, optimización o áreas afines. II. Experiencia Profesional a) Experiencia Profesional General Acreditar al menos diez (10) años de experiencia profesional general, en transformación organizacional, procesos y gestión de proyectos.

b) Experiencia Profesional Específica Acreditar experiencia específica de al menos cinco (05) años liderando optimización de procesos de recursos humanos y automatización (RPA) en instituciones financieras y de servicios. Se valorará la experiencia específica con la coordinación de equipos multidisciplinarios de hasta 7 personas.

Debe tener experiencia en documentación de políticas, manuales, reglamentos y normas internas, implementación de proyectos de transformación digital y mejora continua con resultados cuantificables. ​​​​​​​III. Otros Conocimientos y Destrezas Idioma: Deberá contar con habilidad de comunicación oral y escrita en idioma español. Debe contar con dominio intermedio-avanzado del idioma inglés.

Manejo de Herramientas Informáticas Ofimática (Editor de Texto, Planillas y Presentaciones) correo electrónico y almacenamiento de datos en la nube (cloud). Preferentemente con conocimiento de Microsoft Excel, Project o software de cronograma, Análisis de Datos, Sistemas de Gestión de Proyectos, modelado de procesos y análisis de datos e indicadores. El TDR íntegro se encuentra adjunto a este documento.

En caso de presentar alguna dificultad para visualizar el documento favor indicarnos a través de los siguientes correos electrónicos: adquisicionesopex.bm@superate.gob.do y/o adquisicionesopex.bm@gmail.com mediante los cuales también podrán solicitar cualquier aclaración.

La selección de consultores se efectuará por el método basado en Comparación de las Calificaciones de los Consultores Individuales, conforme a lo establecido en las Regulaciones de Adquisiciones para Prestatarios en Proyectos de Inversión (actualizado a noviembre 2020) y podrán participar en ella todos los consultores de países de origen que sean elegibles, según se especifica en dichas regulaciones.

Las comunicaciones de expresión de interés (firmadas), así como el currículum vitae, las certificaciones, acreditaciones o documentos que avalen que cumplen con el perfil y con la experiencia requerida, serán recibidos en la siguiente dirección: Av. Leopoldo Navarro, No. 61, Edificio San Rafael, Don Bosco, Santo Domingo de Guzmán, D.N.

(personalmente) o digitalmente (por correo electrónico), a más tardar el día 20 de enero de 2025, hasta las 5:00 p.m. hora República Dominicana. Dirección de Desarrollo Social Supérate (DDSS) Atención: Oficina de Proyectos Externos (OPEX) Proyecto Banco Mundial – DDSS Dirección: Av. Leopoldo Navarro, No. 61, Edificio San Rafael, Don Bosco, Santo Domingo, D.N.

Teléfonos: (809) 534-2105 – (829) 563-9154 Correo electrónico: adquisicionesopex.bm@superate.gob.do Nota 1: los documentos presentados personalmente o por mensajería de correo serán recibidos en la Oficina de Proyectos Externos (OPEX) de la Dirección de Desarrollo Social Supérate (DDSS). Nota 2: se deberá indicar el título y número de la consultoría para la cual manifiesta interés. Agency: SUPERATE.

Procurement method: Individual Consultant Selection Notice type: Request for Expression of Interest Status: Published Value: 25000.0 USD