Public tender

Savoy-teatterin ja kulttuurikeskusten lipunmyyntipalvelujen tuottaminen käyttöoikeussopimuksena vuosille 2026-2031

Savoy-teatterin ja kulttuurikeskusten lipunmyyntipalvelujen tuottaminen käyttöoikeussopimuksena vuosille 2026-2031 Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala hakee kokonaisvastuullista palveluntuottajaa, joka vastaa käyttöoikeussopimuksessa ja sen liitteissä määritellyn palvelun tuottamisesta kokonaisuudessa…

Source ID: FI-HILMA-EF-46687

Scope overview

Savoy-teatterin ja kulttuurikeskusten lipunmyyntipalvelujen tuottaminen käyttöoikeussopimuksena vuosille 2026-2031 Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala hakee kokonaisvastuullista palveluntuottajaa, joka vastaa käyttöoikeussopimuksessa ja sen liitteissä määritellyn palvelun tuottamisesta kokonaisuudessaan hankinnan kohteiden palveluista, jotka ovat Helsingin kaupungin Savoy-teatteri ja kulttuurikeskukset Caisa, Kanneltalo, Malmitalo, Stoa ja Vuotalo sekä optiona Annantalo. Sopimuksen palvelukokonaisuus sisältää tapahtumien ja näyttelyiden ym. lipunmyynti, lipunmyyntiin liittyvät palvelut sekä tarjoajan markkinointituki myynninedistämistoimenpiteineen käyttöoikeussopimuksena siten, että palveluntarjoaja tuottaa lipunmyyntijärjestelmän ja siihen liittyvät palvelut seuraavasti:

  • Tarjoajan verkkokaupan lipunmyynnille sekä lipunmyynnin käytännön järjestelyt
  • Lipunmyyntijärjestelmän hankintayksikön omiin lippumyymälöihin 1-7 käyttäjälle ja järjestelmätuki

Lipunmyyntipisteet sijaitsevat Savoy-teatterissa, Caisassa, Malmitalossa, Vuotalossa, Kanneltalossa ja Stoassa sekä optiona Annantalo. Yhteistyökumppaneilla tarkoitetaan kaikkia niitä osapuolia, joiden palveluja lipunmyyntijärjestelmässä välitetään.

  • Lipunmyynnin tukipalvelut lipunmyyntipisteille
  • Lipunmyyjäpalveluja
  • Tarjoajan valtakunnallisen verkoston lipunmyyntipisteet lippujen lunastusta varten
  • Valtakunnallisen puhelinpalvelun sisältäen lippujen varauksen ja myynnin
  • Asiakasrekisterin ylläpidon
  • Markkinointipalvelut sisältäen digitaalisen markkinoinnin tukipalvelun (mm. sähköposti, yhteisöalustat, Google, ja sosiaalinen media)
  • Markkinointiautomaatiopalvelut (mukaan lukien sähköposti- ja tekstiviestit Asiakkaille ennen ja jälkeen tapahtuman)
  • Myynninedistämispalvelut
  • Tapahtumien myyntiinlaitto-palvelut.
  • Lippuautomaatit erikseen sovittaviin kohteisiin

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.,

Statusopen
CategoryNon-Consulting Services
CountryFinland
Publish date
Submission deadline
Estimated value
Notice typetender_notice
Sourcefi-hilma-eforms
BuyerKulttuurin ja vapaa-ajan toimiala, Helsingin kaupunki
Buyer websitehttps://www.hel.fi/fi/kulttuuri-ja-vapaa-aika
CityHelsingin kaupunki

Buyer & contacts

Contacts available
3 fields shown publicly. Subscribe to unlock workspace tools (export, alerts, and buyer history).
Unlock details
Email
kuva.hankinnat@hel.fiUnlock export & alerts
Phone
+358 931010609Unlock export & alerts
Organization
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala, Helsingin kaupunkiUnlock export & alerts

Documents

Documents available
1 file(s) listed publicly. Subscribe to unlock workspace tooling (OCR, search, and one-click packs).
Unlock downloads
  • Procurement documents

    Attachment

    DownloadUnlock OCR
Start your pilot

Unlock the full IndexBox Tenders workspace

Get hourly updates across 100k+ opportunities, AI recommendations, and one-click autopilot workflows. Zero obligation.

Disclaimer: IndexBox Tenders does not issue, announce, or publish this tender. This information is aggregated from publicly available sources and is provided for informational purposes only. IndexBox Tenders is not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of the tender issuer. Users should verify all information directly with the official tender source before making any decisions or taking any action.