Public tender

Service Management Tool

De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS taken. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: • het als Software-as-a-Service leveren van de ICT-oplossing; • het technisch implementeren van de ICT-oplossi…

Source ID: NL-TENDERNED-417742

Scope overview

De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS taken.

De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: • het als Software-as-a-Service leveren van de ICT-oplossing; • het technisch implementeren van de ICT-oplossing, inclusief de koppelingen; • het organisatorisch inrichten van de ICT-oplossing samen met de Opdrachtgever; • het initieel opleiden, trainen, instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; • het technisch beheren en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; • het

Statusopen
CountryNetherlands
Publish dateMar 29, 2026
Submission deadlineJun 5, 2026
Estimated value
Notice typetender_notice
Sourcenl-tenderned-publicaties
BuyerGemeente Velsen
Buyer websitehttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht
City

Buyer & contacts

Contacts available
3 fields shown publicly. Subscribe to unlock workspace tools (export, alerts, and buyer history).
Unlock details
Email
tim.welles@stichtingrijk.nlUnlock export & alerts
Phone
+31 626314761Unlock export & alerts
Organization
Gemeente VelsenUnlock export & alerts

Documents

Documents available
19 file(s) listed publicly. Subscribe to unlock workspace tooling (OCR, search, and one-click packs).
Unlock downloads
  • TN578892 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260327112301

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Aanbestedingsdocument Service Management Tool

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage A PvE Service Management Tool ITSM en FMIS

    xlsx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage B Algemene Verklaring

    docx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage C Referentieverklaring

    docx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage D Conceptovereenkomst GIBIT 2025

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage E Conceptovereenkomst volgens de wachtkamerregeling GIBIT 2025

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage F Verklaring uitsluitingsgronden Sanctiepakket Rusland

    docx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage G Tarievenblad ITSM-FMIS

    xlsx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage H Verwerkersovereenkomst Velsen Versie 2025 (conform VNG model)

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage I GIBIT 2025 artikelen

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage J Casussen ITSM_FMIS

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage K Samenvatting marktconsultatie

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage L Wensen Service Management Tool ITSM en FMIS

    xlsx

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage M Processen ITSM

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • Bijlage N Template SLA Velsen

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • uea_578892_20260324145329

    pdf

    DownloadUnlock OCR
  • All documents ZIP

    zip

    DownloadUnlock OCR
  • Notice PDF

    pdf

    DownloadUnlock OCR
Start your pilot

Unlock the full IndexBox Tenders workspace

Get hourly updates across 100k+ opportunities, AI recommendations, and one-click autopilot workflows. Zero obligation.

Disclaimer: IndexBox Tenders does not issue, announce, or publish this tender. This information is aggregated from publicly available sources and is provided for informational purposes only. IndexBox Tenders is not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of the tender issuer. Users should verify all information directly with the official tender source before making any decisions or taking any action.