Public data workspaceRead-only tender record
Public tender

Integrated Client and Printing Infrastructure Management Services Procurement

Predmet nabave je usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom sukladno tehničkim i funkcionalnim zahtjevima koji su detaljno opisani u dokumentaciji. Predmet nabave obuhvaća sljedeće: • Pripremnu uslugu • Uslugu eksternalizacije klijentske i ispisne opreme na lokacija Naručitelja • Uslugu isp…

Source ID: TED-f3af58b1-1326-4fd1-93ce-259528307044

Estimated value

€1.5 Million

As published by the source; may be updated by the buyer.

Scope overview

Predmet nabave je usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom sukladno tehničkim i funkcionalnim zahtjevima koji su detaljno opisani u dokumentaciji. Predmet nabave obuhvaća sljedeće: • Pripremnu uslugu • Uslugu eksternalizacije klijentske i ispisne opreme na lokacija Naručitelja • Uslugu ispisa • Uslugu Help Deska • Završnu uslugu.

Navedene usluge detaljno su opisane u dijelu Tehnički i funkcionalni zahtjevi koji je sastavni dio ove dokumentacije o nabavi.

Ugovaranje ovog predmeta nabave uključuje nastavak navedenog načina brige oko klijentske i ispisne infrastrukture, što potvrđeno uključuje efikasno planiranje količina klijentske i ispisne opreme uz izbjegavanje financijski intenzivnih jednokratnih ulaganja u kapitalne troškove kupovanja opreme s relativno kratkim rokom amortizacije, efikasno planiranje i dostavu potrošnog materijala, efikasno naručivanje i kraće rokove isporuke za klijentsku i ispisnu infrastrukturu i potrošni materijal, kontinuirano praćenje kvalitetne i ažurne evidencije radnih mjesta i pripadajuće ICT klijentske i ispisne opreme, efikasan rad informatičke korisničke podrške u skladu s najboljim svjetskim praksama.

Izvršenjem navedenih usluga korisnicima računalne i ispisne opreme osigurava se razina usluge koja je pouzdana i u skladu s potrebama poslovanja. U predmetnu uslugu uračunato je i ekonomično iskorištavanje resursa koji su Naručitelju već na raspolaganju pa tako predmetna nabava uključuje u usluge održavanja i nadogradnji i IT opremu koju Naručitelj već posjeduje.

Dio nužne informatičke infrastrukture za uspostavu predmetne usluge, kao i uključeni licencirani softver raznih namjena (osim u slučajevima gdje se navodi drugačije) osigurava Naručitelj, kako se detaljnije navodi u nastavku teksta. Navedene predmetne usluge su nedjeljive zbog visoke razine međuovisnosti među njima.

Statusopen
CategoryOther
CountryCroatia
Publish dateDec 29, 2025
Submission deadlineJan 14, 2026
Estimated value€1.5 Million
Notice typeplanning
Sourceeu-ted-search
BuyerHŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o.
Buyer websitehttps://ted.europa.eu/
City

Buyer & contacts

Public read-only access
Contact fields are visible publicly. Use the workspace for exports, buyer tracking, and alerts.
Open workspace
Contact nameSlužba nabave, Strojarska cesta 11, Zagreb
Emailnadmetanja@hzpp.hr
Phone+385 14613469
OrganizationHŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o.

Tags & Signals

IT infrastructure managementprinting serviceshelp desk supportequipment externalizationclient infrastructureICT servicesmanaged print servicesuser support
Unlock actions

Keep reading for free. Pay only when you need workspace actions.

This record stays public. Upgrade only when you want alerts, exports, OCR packs, and autopilot workflows inside the private workspace.

Disclaimer: IndexBox Tenders does not issue, announce, or publish this tender. This information is aggregated from publicly available sources and is provided for informational purposes only. IndexBox Tenders is not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of the tender issuer. Users should verify all information directly with the official tender source before making any decisions or taking any action.