Public data workspaceRead-only tender record
Public tender

Municipality Seeks Integrated Case and Customer Contact System Software Solution

De gemeente Beverwijk wil een overeenkomst afsluiten met één leverancier voor de implementatie en het beschikbaar stellen van een geïntegreerd zaaksysteem met klantcontactsysteem (KCS), aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS). De gemeente streeft naar een toekomstbestendige, naadloos geïntegreerde oplossing waarin…

Source ID: TED-18c418a2-892a-4632-a18a-9dd7e867e079

Scope overview

De gemeente Beverwijk wil een overeenkomst afsluiten met één leverancier voor de implementatie en het beschikbaar stellen van een geïntegreerd zaaksysteem met klantcontactsysteem (KCS), aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS). De gemeente streeft naar een toekomstbestendige, naadloos geïntegreerde oplossing waarin alle kernfunctionaliteiten voor zaakgericht werken en klantcontact samenkomen.

De oplossing moet medewerkers ondersteunen bij een efficiënte en uniforme afhandeling van zaken, documenten en klantvragen, en inwoners en bedrijven voorzien van gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening. Voor meer informatie, zie het Aanbestedingsdocument. Zie het aanbestedingsdocument voor meer informatie.

Statusopen
CategoryOther
CountryNetherlands
Publish dateFeb 10, 2026
Submission deadlineFeb 9, 2026
Estimated value
Notice typetender_notice
Sourceeu-ted-search
BuyerGemeente Beverwijk
Buyer websitehttps://ted.europa.eu/
City

Buyer & contacts

Public read-only access
Contact fields are visible publicly. Use the workspace for exports, buyer tracking, and alerts.
Open workspace
Contact nameLouis van den Dungen
Emaillouis.vandendungen@stichtingrijk.nl
Phone+31 655005515
OrganizationGemeente Beverwijk

Tags & Signals

case management systemcustomer contact softwaremunicipal softwareSaaS solutiondigital servicesgovernment technologyintegrated platformpublic administration

Similar tenders

NetherlandsOtheropen

Procurement of VTH Case Management System with Long-Term Partnership

The FUMO intends to contract a single supplier for the delivery, implementation, management, and maintenance of a VTH case management system. The agreement includes a guaranteed five-year initial term starting before July 1, 2026, with optional extensions potentially extending the total duration to thirteen years. This procurement aims to establish a long-term partnership for the comprehensive ICT solution.

Published: Feb 16, 2026Deadline: Mar 30, 2026ID: TED-e47cdfad-be6b-42be-9a66-3de57caeac71
PanamaOtherclosed

Government Procurement Tender Announcement from Panama

A public procurement tender has been announced by a government department in Panama. The tender is currently active and open for participation. The purchasing unit responsible for this procurement process is the Department of Purchases.

ID: PA-PANAMACOMPRA-2026-0-27-02-01-LP-000300
ColombiaSpecial Regimeopen

Specialized Professional Services for Internal Control Office Audits and Financial Reporting

The National Pedagogical University requires specialized professional services to support its Internal Control Office. The services include conducting audits, monitoring activities, and preparing legal accounting and financial reports to fulfill the office's mission. These activities will help implement the office's action plan and ensure compliance with institutional requirements.

ID: co-secop-ii-CO1.REQ.10236807
COP54.9 Million
Unlock actions

Keep reading for free. Pay only when you need workspace actions.

This record stays public. Upgrade only when you want alerts, exports, OCR packs, and autopilot workflows inside the private workspace.

Disclaimer: IndexBox Tenders does not issue, announce, or publish this tender. This information is aggregated from publicly available sources and is provided for informational purposes only. IndexBox Tenders is not affiliated with, endorsed by, or acting on behalf of the tender issuer. Users should verify all information directly with the official tender source before making any decisions or taking any action.